Дотримуйтесь, будь ласка, правил заселення в будинок:

• Розміщення гостей відбувається в день заїзду з 15:00 з наданням скану паспорту або іншого документу, що підтверджує особу що оформляла бронювання та внесення 100% оплати за весь період проживання. 
• Ми забезпечуємо можливість проживання гостей в будинку тількі в оплачений період часу. Після закінчення оплаченого періоду за бажанням гостя проживання може бути продовжено тільки при відсутності іншого бронювання.
• При проживанні менше доби оплата стягується за добу незалежно від розрахункового часу.
• За безпеку документів, матеріальних засобів або коштовностей KUT HOUSE відповідальності не несе. 
• Після того, як Ви заселились в котедж, будь ласка, уважно огляньте його на предмет несправностей або недоліків, якщо такі виявлені зверніться до Адміністратора з проханням їх усунути. Переконливе прохання, не здійснювати самостійний ремонт електроприборів та обладнання.
• Ми приймаємо домашніх тварин але виключно за попереднім детальним обговоренням та додатковою оплатою. Зазвичай до нас можна приїжджати із собачками до 5 кг. Улюбленець не може відпочивати на меблях. Разова доплата становить 500 грн.  

Дотримуйтесь, будь ласка, правил поведінки при проживанні в Комплексі:

• Забороняється передавати третім особам ключ від будинку та/або залишати в котеджі сторонніх людей в свою відсутність.
• Будь ласка, дотримуйтесь Правил протипожежної безпеки. Палити в котеджі заборонено! Палити слід в спеціально відведених для цього місцях: там, де є спеціальний знак або стоять попільнички. 
• Якщо залишаєте котедж, зачиняйте, будь ласка, двері та вікна, щоб не допустити вільне проникнення сторонніх осіб. Також, перед виходом з будинку необхідно вимикати електроприлади.
• Заборонено приносити та зберігати зброю, вибухові та легкозаймисті, їдкі, отруйні, наркотичні речовини та інші небезпечні предмети; гості, що мають право через свід рід діяльності на носіння та зберігання зброї, зобов’язані за вимогою Адміністратора будинку надати документи, що засвідчують дане право.
• На території будинку «KUT HOUSE» заборонено розпалювати багаття (крім кострової чаші у відведеному для цього місці), рубати та ламати дерева, кущі, а також наносити любі написи на території KUT HOUSE, стінах будівель.
• Неприпустимо шуміти в котеджі або на території KUT HOUSE після 23:00.
• Заборонено перебування в KUT HOUSE та на території KUT HOUSE з 22:00 до 8:00 незареєстрованих відвідувачів, що не проживають в Комплексі. Після 22:00, запрошений Вами гість зобов’язаний покинути KUT HOUSE або оформити проживання.
• Вкрай небажано влаштовувати сімейні з’ясування стосунків або п’яні бешкети в Комплексі.
• Будь ласка, дотримуйтесь чистоти на території Комплексу. Для збору сміття призначені урни та попільнички.
• Якщо у Вас виникають питання або складності з обслуговуванням в KUT HOUSE, не соромтесь, звертайтесь до Адміністратора.
• Шкода, нанесена Комплексу, відшкодовується відпочиваючими (відповідальною особою від  групи відпочиваючих) в повному обсязі готівкою або безготівковим розрахунком на місці. Збитки розраховуються адміністрацією за ринковою вартістю зіпсованих речей.
• За порушення правил громадського порядку, санітарної та пожежної безпеки, навмисне  нанесення шкоди здоров’ю або майну інших Гостей, що перебувають в Комплексі, псування майна Комплексу, образа адміністрації, обслуговуючого персоналу або відпочиваючих, Адміністрація має право відмовити винуватим в подальшому перебуванні на території Комплексу без повернення вартості проживання.

Дотримання простих правил перебування в Комплексі, дозволить Вам зберегти відмінний настрій

• В день, коли вичерпується термін Вашого перебування в нашому Комплексі, необхідно звільнити котедж до 11:00, якщо Ви не домовились з Адміністратором про інший варіант (ранній / пізній виїзд).
• Не забувайте Ваші речі, виїзжджаючи з Комплексу (але якщо раптом це сталося, та ми виявили залишені Вами речі – ми обов’язково зв’яжемося з Вами, щоб повернути їх).
• Якщо Ви залишите котедж в тому ж вигляді, в якому він був при заселенні, ми будемо Вам дуже вдячні. Адже ми дуже дбайливо відносимося до нашого будинку загалом.

Адміністрація KUT HOUSE залишає за собою право не надавати послуги з проживання особам, що знаходяться в стані алкогольного, наркотичного сп’яніння або під дією психотропних препаратів.

Чи можна скасувати бронювання?

• Якщо ви відміняєте бронювання більше ніж за 2 тижні, ми повертаємо 95% вартості авансу
• Якщо ви відміняєте бронювання на тиждень, ми повертаємо 50% вартості
• Не повертаємо аванс, якщо відміняється бронь менше ніж за 7 днів

Приємного та комфортного проведення часу в нашому будиночку!